无忧装船 外运集运在沪集装箱操作服务增添新举措

2023年09月15日 14时 航运界

适逢CIE印东航线开航,外运集运在沪集装箱操作服务增添新举措。上海口岸客户除了在外联发、珉均、上海空箱中心堆场,还可在外五码头堆场直接提取空箱,实现了重箱进港卸毕后,直接提空箱出港的完美衔接,提高了运输效率,降低了客户的运输成本。同时外运集运现场操作中心为客户提供全天候的保障服务,确保出口货物及时进港,无忧装船。

外运集运通过密切港航合作,为客户提供更优质的服务。在上海明东码头营运操作部箱管的全力支持配合下,充分发挥港内堆场资源充足、作业方式灵活、 作业效率高等优势,集装箱补充直卸直落,装卸操作在码头堆场实现无缝衔接。客户能够第一时间在码头堆场提到外运集运的优质空箱,减少司机的等待时间,更为重箱进港司机提供了在港内一次性完成重箱送港和空箱提箱作业的服务,降低了运输时间和成本,提升了运输效率。
 


现场操作中心会在船靠前6小时提取整船的“在场箱”及“未进场箱”资料,对“未放关”以及“未进场”部分进行核对,并及时通知提醒到相应客户,告知最晚留舱时间,全力保障客户箱货顺利装船出运或能够及时改配。并且对已进港箱进行卸货港的信息比对,避免出现信息错录,以降低客户中途改港或卸错引起的风险。外运集运操作中心现场还不断提升服务水平,提供多样贴心的附加服务,如中转货改单、码头预估开港时间提醒,并为客户提供全年不间断24小时的在线服务。

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